
CONSULTORIA DE VAREJO
Varejo Insights é uma consultoria focada em humanização para o varejo, atuo em diversas frentes com o objetivo de treinar, capacitar, educar, contratar, engajar, trazendo as melhores soluções para o seu negócio.
Uma consultoria é importante pois traz uma visão mais ampla e externa, conseguindo projetar com mais clareza as ferramentas necessárias,com foco em fornecer orientação e desenvolvimento para empreendedores,gerentes de varejo e equipes de vendas, garantindo que os objetivos corporativos sejam atingidos.

SOBRE MIM
MELISSA GALVÃO
Formada em Turismo, com cursos de especializações em Coaching, Liderança, Digital Marketing e Planejamento Financeiro, tenho 20 anos de experiência em gestão de varejo,passando por grandes marcas nacionais como Zoomp e Forum,e internacionais como Zara e MAC Cosmetics onde estive os últimos15 anos. atuando em diversos cargos até chegar a Gerente de Operação de Varejo regional,atuando na estratégia,expansão e consolidação da marca no Brasil para o grupo The Estée Lauder Companies.
FOCO DA CONSULTORIA
O objetivo da minha consultoria é levar aos profissionais um varejo mais humanizado, através da minha experiência e conhecimento adquirido ao longos desses anos.Desenvolvendo serviços e ferramentas de treinamentos personalizadas que atenda às necessidades específicas de cada cliente.

PLANEJAMENTO E
GESTÃO DE VENDAS
Desenvolvimento de plano de vendas, Acompanhamento e diagnósticos de KPIS e resultados,
Estratégias de vendas e Marketing,
Planejamento de estoque e Forecast
GESTÃO DE PESSOAS
Desenvolvimento e Capacitação de Gerentes e Líderes
Liderança Coaching
Treinamento individual e de equipe
Treinamento de atendimento ao cliente
Recrutamento e contratação de excelentes profissionais


GESTÃO DE OPERAÇÃO DE LOJA
Administração geral de loja física
Visual Merchandising
Gestão de fluxo de caixa
Controle de estoque e inventário
Ferramentas de gestão de perdas
